Fleet Cockpit, der Profi-Service für Ihre Drucker und Multifunktions-systeme
Fehlfunktionen und Ausfälle der Bürotechnik behindern die Produktivität von Verwaltungen. Beugen Sie dem vor: mit Fleet Cockpit für den Druck- und Kopierbereich. Über eine gesicherte Datenübertragung managen wir Ihre Systeme und Verbrauchsmaterialien (Toner, Druckertinte, Kopierpapier etc.). So erkennen wir frühzeitig drohende Leerstände oder Störungen und können rechtzeitig Gegenmaßnahmen einleiten.
Mit unserem Managed-Print-Service Fleet Cockpit halten Sie Druck-, Kopier-, Scan- und Fax-Abläufe am Laufen.
FleetCockpit
- Toner-, Service- und Zählermanagement
- Reports und Controlling über Nutzung und Verbrauch von Toner und Papier.
- Der Druckertoner wird immer zum richtigen Zeitpunkt geliefert.
- Das Druckvolumen kann einfach ausgewertet werden.
FleetCockpit Pro
- Sie verfügen über einen eigenen, personalisierten Webzugang.
- Erfahren Sie, wann bei Ihnen die letzte Tonerlieferung erfolgte.
- Die Statusabfrage kann auch über den Service Call erfolgen.
Mit FleetCockpit:
Professionell und schnell
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Zählermanagement
Wir erfassen permanent alle Zählerstände Ihrer Druckersysteme. So stehen die Daten jederzeit für Ihre Verbrauchsabrechnung sowie auf Sie zugeschnittene Reports zur Verfügung.
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Tonermanagement
Mit FleetCockpit überwachen wir die Tonerfüllstände Ihrer Kopier- und Drucksysteme. Dabei wird automatisch errechnet, wie lange der vorhandene Tonervorrat noch reicht. Bei Bedarf wird termingerecht die Tonerlieferung ausgelöst.
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Servicemanagement
Mit FleetCockpit sehen wir Störungen voraus. Denn unsere Spezialisten haben Ihre Systeme durch permanentes Monitoring stets im Auge. So erfolgt die Wartung bevor eine Störung eintritt. Alarmmeldungen lösen umgehend ein Service-Ticket aus.
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Reports und Consulting
Anhand von qualifizierten Reports erhalten Sie von uns Handlungsempfehlungen, um Ihre Print-Out-Infrastruktur nach Ihrem Bedarf zu optimieren.
FleetCockpit - unser Managed-Print-Service - in der Praxis
Industrie
Der Dokumentenausdruck ist ein wichtiger Baustein in der Prozesskette von Fertigung und Logistik. Kann ein Dokument nicht zum richtigen Zeitpunkt erzeugt werden, stockt der gesamte Prozess. Nicht mit FleetCockpit, denn es stellt sicher, dass immer ausreichend Toner am richtigen Ort bereit steht und mit präventiven Serviceeinsätzen die Funktion der Systeme garantiert. Somit liegen alle Druck- und Multifunktionssysteme in sicheren Händen, und intern werden keine Ressourcen mehr gebunden. Damit alle Prozesse auf Dauer sicher und stabil laufen.
Gesundheitswesen
Im Krankenhaus ist jede Minute wertvoll. Daher sollten sich Mitarbeiter möglichst nicht damit beschäftigen, den passenden Toner für einen Drucker zu finden, die Zählerstände des Multifunktionssystems zu melden oder den Service zu rufen, weil der Drucker nicht funktioniert. Mit FleetCockpit kümmern wir uns genau darum. Damit alle Mitarbeiter mehr Zeit fürs Wesentliche haben: für den Patienten.
Kreditinstitute
Nahezu jede Bank hat sich regional zu einem starken Verbund zusammengeschlossen und besteht neben einer Zentrale aus mehreren großen und kleinen Filialen. Alle Druck- und Multifunktionssysteme können mit FleetCockpit zentral an den jeweiligen Standorten betreut werden: Zählerstände werden automatisch gemeldet, Toner ist an allen Standorten immer vorrätig und die Servicebetreuung erfolgt, bevor ein Fehler auftritt. Die IT Abteilung muss sich um all dies nicht mehr kümmern und erhält einen Bericht über die durchgeführten Lieferungen und Services.
Handel
Wie viele Mitarbeiter denken „Das wird schon mein Kollege richten“, wenn sich das Papier im Drucker staut oder die Meldung erscheint „Toner auffüllen“. Mit Hilfe von FleetCockpit erkennt unser Service rechtzeitig, dass ihr Multifunktionssystem nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es meldet eine anstehende Wartung oder einen ungewöhnlich oft auftretenden Papierstau. Unmittelbar wird ein Service-Einsatz veranlasst. Das macht Ihre Druckersysteme zuverlässiger. Und Ihre Mitarbeiter können sich auf uns verlassen.
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Anfrage. Dazu benötigen wir ein paar persönliche Kontaktdaten von Ihnen.